Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 02/07/2025

1. Responsable du traitement

Le site Labubu-Univers, exploité par micro-entrepreneur immatriculé sous le SIRET 123 456 789 00000, dont le siège social est situé à Zone Industrielle de l’Aube, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées.

2. Collecte des données

Nous collectons vos données :

• Lors de la création de votre compte
• Lors de la passation de commande
• Lors de vos demandes via le formulaire de contact
• Par le biais des cookies et technologies similaires

Données concernées :

• Identité : nom, prénom, date de naissance
• Coordonnées : adresse postale, e-mail, téléphone
• Informations de commande et de paiement
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur
• Historique de navigation et préférences

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour :

• Exécuter le contrat de vente (commandes, livraison)
• Gérer votre compte client
• Répondre à vos demandes
• Vous envoyer des offres commerciales (avec consentement)
• Assurer la sécurité du site
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Conformément à l’article 6 du RGPD :

• Exécution du contrat (commande)
• Obligation légale (facturation)
• Consentement (prospection marketing)
• Intérêt légitime (sécurité, prévention fraude)

5. Destinataires

Vos données sont uniquement transmises :

• Aux prestataires de paiement et livraison
• Aux autorités en cas d’obligation légale
  Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

• Compte client : 3 ans après inactivité
• Commandes : 10 ans (obligation comptable)
• Prospection : 3 ans à partir du dernier contact
• Cookies : durée maximale de 13 mois

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez de :

• Droit d’accès et de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d’opposition (notamment à la prospection)
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez : contact@labubu-univers.com

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.